- Sklep – witryna Internetowa andpol-sklep.pl, zajmująca się sprzedażą towarów, jakie znajdują się w ofercie na stronie oraz kierująca działalnością gospodarczą pod adresem andpol-sklep.pl.
- Klient – każda osoba fizyczna, osoba prawna bądź instytucja administracyjna nie posiadająca statusu osoby prawnej, czyniąca zakupy za pośrednictwem sklepu online, mająca pełnoprawną zdolność do wykonywania czynności prawnych, będąca mieszkańcem terenu Rzeczpospolitej Polskiej.
- Towar – wyrób sprzedawany bezpośrednio Klientowi przez andpol-sklep.pl.
- Rejestracja – mechanizm tworzenia przez Klienta konta na stronie, za pośrednictwem którego ma możliwość dokonywania zakupów w serwisie.
Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin stanowi warunki prowadzenia sprzedaży detalicznej za pośrednictwem Internetu na stronie andpol-sklep.pl.
- Właścicielem sklepu jest ANDPOL PLUS Danuta Strzykalska, ul. Drużbackiej 15, 62-500 Konin, NIP: 665-141-31-20, REGON: 301987223.
- Wskazany poniżej regulamin definiuje przepisy zawierania umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a firmą ANDPOL PLUS Danuta Strzykalska.
- Klient decydując się na zakupy w Sklepie andpol-sklep.pl, w pełni akceptuje zawarty tutaj regulamin.
- Cennik zamieszczony na łamach sklepu online jest cennikiem brutto (wraz z obowiązującym podatkiem VAT)
- Wszystkie Towary znajdujące się na stanie Sklepu to produkty nowe fabrycznie, nie posiadające prawnych wad, wypuszczone do sprzedaży w zgodzie z przepisami prawa.
Przedsiębiorstwo stawia nacisk na staranność i profesjonalne podejście do produkcji każdego Towaru, tym samym proponowane przez firmę Towary posiadają odpowiednio wysokie wymogi jakościowe.
Jak zamawiać?
- W celu złożenia zamówienia oraz sfinalizowania transakcji zakupu, Klient nie jest zobowiązany do obowiązkowego zakładania konta w serwisie andpol-sklep.pl. Posiada jednak obowiązek podania właściwych danych osobowych, dzięki którym będzie możliwa przesyłka zakupionego Towaru. Założenie konta na stronie sklepu przez Klienta, daje możliwości usprawniające przebieg składania zamówień przy kolejnych zamówieniach.
- Sklep internetowy rejestruje zamówienia jedynie za pośrednictwem serwisu internetowego andpol-sklep.pl.
- Mają Państwo możliwość składania zamówień 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Zakupów należy dokonywać za pośrednictwem koszyka oraz poprzez dokonanie potwierdzenia woli ich zakupu. Po wybraniu Towaru należy wypełnić formularz zamówienia.
- Jeżeli zamówienie stanowi zasadne zastrzeżenia, dotyczące wiarygodności oraz rzetelności zamieszczonych w nim danych osobowych, Sklep posiada prawo odmówienia przyjęcia zamówienia, wycofania określonego sposobu płatności bądź żądania przedpłaty.
- Dane dotyczące ilości i rodzaju Towaru znajdującego się w Sklepie, w chwili złożenia zamówienia na ich zakup są wiążące dla obu stron (opis Towaru, wartość cenowa, dostępność, forma dystrybucji).
- Towar dostępny na magazynie, dostarczany jest do klienta w terminie 24 – 36 godzin, jeżeli Zamówienie zostanie złożone w dzień roboczy. Do sfinalizowania transakcji potrzebna jest również zrealizowana płatność (odnośnie przesyłek za pobraniem, datą wiążącą jest dzień złożenia Zamówienia. Towar o odmiennym statusie niż dostępny, wysyłany jest do Klienta w terminie 4 dni roboczych od złożenia Zamówienia.
- Według niniejszego regulaminu koszty przesyłki są następujące: płatne z góry – …, płatne za pobraniem – …
- Istnieje możliwość wystawienia przez Sklep faktury VAT. Warunkiem otrzymania dokumentu, jest poprawne wypełnienie danych firmy wraz z właściwym numerem NIP.
Płatność za towar
- Płatność dokonywana jest za pośrednictwem przelewu zwykłego na rachunek bankowy po uprzednim potwierdzeniu zamówienia przez administratora sklepu.
- Sklep ma prawo Zamówienie anulować, jeżeli płatność nie zostanie zaksięgowana na koncie Sklepu w terminie 4 dni roboczych od chwili złożenia zamówienia.
- Dokonując przelewu, w tytule należy wpisać imię i nazwisko oraz wskazany w mailu numer zamówienia.
Wysyłka
- Zamówione towary wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej. Cena za paczkę zwykłą wynosi, koszt wysyłki za pobraniem to .
- Jeżeli zostanie wybrana inna płatność, niżeli za pobraniem, termin wysyłki zostaje wydłużony o czas pomiędzy złożeniem zamówienia w Sklepie, a terminem zaksięgowania zobowiązania płatniczego na firmowym rachunku Sklepu online.
Wymiany i zwroty
- Istnieje możliwość odstąpienia od umowy na wniosek Klienta, bez wskazania konkretnej przyczyny, Klient może tego dokonać w terminie 14 dni od doręczenia do niego przesyłki – art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827).
- Aby prawo odstąpienia od umowy miało moc prawną, Klient musi złożyć właściwe oświadczenie do Sklepu, w którym wskazuje na odstąpienie od umowy.
- Jeżeli Klient zwraca towar, musi pamiętać o jego właściwym użytkowaniu w zakresie tzw. zwykłego zarządu” (towar nie może być zniszczony, uszkodzony, brudny oraz musi być opatrzony metką).
- W przypadku zwracania towaru, Klient musi zadbać o właściwe zapakowanie oraz bezpieczny transport. Towar musi być kompletny ze wszystkimi dodatkowymi elementami montażowymi, jakie zostały dostarczone w paczce do Klienta.
Reklamacje
- Towary sprzedawane przez andpol-sklep.pl są produkowane przez firmę ANDPOL PLUS Danuta Strzykalska, a ich produkcja jest zgodna z europejskimi normami.
- Jeżeli produkt jest niezgodny z opisem, Klient ma prawo złożyć stosowną reklamację.
- Reklamacje można składać w okresie do dwóch lat od dnia zakupu Towaru, pod warunkiem że Klient posiada oryginalny dokument potwierdzający jego zakup (faktura bądź paragon).
- Każda reklamacja wiąże się z odesłaniem Towaru przez Klienta do Sklepu, a do niego musi być dołączony dokładny opis o niezgodnościach.
- Sklep rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od jej otrzymania od Klienta.
- W momencie gdy Sklep uzna reklamację, Towar zostaje poddany naprawie bądź wymianie na nowy, Klient może również dostać zwrot środków zakupu bądź Sklep zaproponuje mu
inny Towar, jaki dostępny jest w danym momencie w Sklepie. - Jeżeli reklamacja nie zostanie rozpatrzona pozytywnie przez Sklep, do Klienta zostanie odesłana stosowna informacja o niezasadności reklamacji oraz Towar który nabył.
- W przypadku akceptacji reklamacji, środki zostaną zwrócone jednakowo, zgodnie z formą płatności wybraną przez Klienta.
- Fotografie zamieszczone na stronie andpol-sklep.pl, stanowią wyłącznie prezentację dostępnych Towarów, nie są podstawą do reklamacji. Rozbieżności w wyglądzie zakupionego
Towaru, które wynikają z odmiennych parametrów monitora Klienta także nie są podstawą do reklamacji zakupionego Towaru.
Ochrona danych osobowych
- Każdy Klient, który założy własne konto bądź złoży jednorazowe zamówienie na Towar, zostaje poinformowany o wykorzystaniu danych osobowych jedynie w zakresie niezbędnym dla zrealizowania zamówienia bądź utrzymania konta. Właściciel sklepu internetowego ANDPOL PLUS Danuta Strzykalska jest administratorem wszystkich danych osobowych.
- Sklep online andpol-sklep.pl przetwarza dane osobowe zgodnie z art. 23 ust. 1 pkt 1 Ustawy o Ochronie Danych Osobowych (tekst jedn. Dz. U. z 2002 Nr 101, poz 926, z późn. Zm.).
- Klient podczas składania zamówienia wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych jedynie w celu realizacji zamówienia.
- Jedynym administratorem danych osobowych jest ANDPOL PLUS Danuta Strzykalska, nie
są one udostępniane żadnym innym firmom w celach reklamowych. - Korzystając z serwisu wyrażają Państwo zgodę na otrzymywanie od ANDPOL PLUS Danuta Strzykalska. drogą elektroniczną informacji handlowych, dotyczących produktów i usług oferowanych przez ANDPOL PLUS Danuta Strzykalska również po rozpoczęciu obowiązywania RODO (tzn. po 25 maja 2018 roku).
- Korzystając z serwisu wyrażają Państwo zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celach marketingowych (w tym profilowanie) oraz w celach analitycznych, w ramach korzystania przeze mnie z usług ANDPOL PLUS Danuta Strzykalska, również po rozpoczęciu obowiązywania RODO (tzn. po 25 maja 2018 roku).
- Korzystając z serwisu wyrażają Państwo zgodę na wykorzystywanie telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych systemów wywołujących, których jestem użytkownikiem dla celów marketingu bezpośredniego ANDPOL PLUS Danuta Strzykalska, również po rozpoczęciu obowiązywania RODO (tzn. po 25 maja 2018 roku).
Postanowienia końcowe
- Serwis andpol-sklep.pl zastrzega sobie pełne prawo do zmiany Regulaminu, wprowadzane zmiany zaczynają obowiązywać od daty opublikowania ich na stronie.
- Zabrania się wykorzystywania, kopiowania, wszelkiego rodzaju fotografii, logotypów, grafik oraz tekstów zamieszczonych na stronie andpol-sklep.pl.
- Jakiekolwiek spory zaistniałe pomiędzy Sklepem a Klientem, zwanym dalej konsumentem według art.22(1) Kodeksu Cywilnego, następuje na drodze sądowej w odpowiedniej formie prawnej oraz placówce.